Logiciel CRM de gestion clients pour startup
Notre logiciel CRM accompagne votre startup à identifier les différentes opportunités offertes par votre marché. Les nombreuses fonctionnalités proposées par l’outil, que ce soit d’un point de vue marketing ou processus de vente, vous permettront de définir le modèle de vente adapté à votre entreprise. Ainsi, vous pouvez rentabiliser vos coûts plus rapidement, rémunérer votre équipe ainsi que vos actionnaires. Notre logiciel est un véritable allié pour répondre à votre ambition de forte croissance, trouver des clients et rentabiliser votre activité au plus vite.
Vos problématiques métier de startup
Trouver le bon modèle de vente
Définir votre modèle économique dans une optique de rentabilité est l’un des enjeux les plus importants de votre startup. Cependant, cela demande du temps, or vous devez rendre des comptes rapidement à vos actionnaires.
Identifier son marché
Vous avez trouvé une offre innovante, que ce soit pour un produit ou un service, mais il vous faut la mettre en adéquation avec le marché. Étudier la demande et les attentes des consommateurs peut nécessiter un temps conséquent, avant de déterminer vos clients cibles.
1CRM : le logiciel de gestion de relation client le plus complet pour les startups
Obtenez une croissance plus rapide de votre startup
Avec notre logiciel CRM, vous disposez de données en temps réel sur votre entreprise. Ainsi, il est facile d’identifier les opportunités de croissance, que ce soit en termes de clients cibles, de processus de vente, ou encore de modèle de vente à ajuster. Sur 1CRM, l’accès à ces analyses est simple et intuitif. De plus, vous pouvez le coupler à des outils de Business Intelligence tel Microsoft Power BI. Vous pouvez adapter votre offre et tester votre marché en un temps très court. Utiliser notre logiciel CRM est un vrai gain de temps pour faire croître votre entreprise au plus vite.
Pilotez votre entreprise avec un outil tout-en-un
Le logiciel 1CRM assure la gestion globale de votre entreprise. En effet, au-delà des fonctionnalités CRM, pour la gestion de vos clients, vous profitez également de fonctionnalités pour la gestion de vos projets (y compris en mode collaboratif), votre force de vente, vos ressources humaines, votre gestion commerciale, etc. L’utilisation de notre logiciel CRM pour l’ensemble de vos équipes vous offre la possibilité de centraliser vos données. Ainsi, vous obtenez une vision générale de votre entreprise en un clin d’œil.
Structurez votre fonctionnement
Grâce à un logiciel CRM, vous allez pouvoir vous structurer et mettre en place des processus qui vous permettent d’assurer votre développement. Par ailleurs, notre logiciel CRM étant scalable, il est capable de vous épauler lors de vos fortes périodes de croissance. Ainsi, 1CRM est un logiciel CRM qui vous accompagne sur le long terme. Votre investissement est donc grandement rentabilisé.
Fonctionnalités du logiciel 1CRM pour les start-ups
Pour votre startup, utiliser un logiciel CRM est une vraie clé pour accélérer votre développement et votre croissance. En effet, vous disposez de fonctionnalités complètes, qui vous permettent d’avoir une vision parfaite de vos actions, afin d’ajuster votre stratégie. De plus, 1CRM est un véritable couteau suisse, grâce auquel vous pouvez gérer aussi bien les aspects marketing, commerciaux, RH, que vos projets ainsi que votre support client. En ce sens, notre logiciel CRM est l’outil idéal pour les start-ups en quête d’une forte croissance.
Attirez des contacts ciblés rapidement
Ce logiciel CRM dispose de fonctionnalités marketing avancées. Grâce à elles, vous pouvez mener des campagnes de communication efficaces pour faire connaître votre entreprise et votre offre. À partir de listes de cibles, clients ou contacts, vous pouvez définir des filtres et segmenter vos envois d’emails, par exemple. Ceci vous permet d’adresser le bon message aux bons contacts. De plus, vous pouvez synchroniser les formulaires de votre site Internet au logiciel 1CRM, de façon à ce que vos leads s’ajoutent automatiquement dans votre base de contacts. Pour chacune de vos actions, vous obtenez des statistiques en temps réel, qui vous permettent d’ajuster le plan marketing de votre entreprise immédiatement.
Obtenez une prévision de vos ventes grâce aux reportings
Depuis votre logiciel CRM, vous pouvez gérer l’ensemble de votre activité commerciale. Ainsi, vous avez une vision parfaite de votre processus de vente. Ceci vous permet de détecter les améliorations possibles, en vue d’augmenter vos opportunités de ventes. Pour chacune des fonctionnalités proposées par le logiciel CRM, vous disposez de rapports personnalisés, qui vous fournissent une vue à 360° de votre entreprise, en temps réel. Ceci vous offre la possibilité de réagir très vite et d’ajuster votre plan stratégique pour un développement plus rapide de votre entreprise. En tant que startup, avoir une bonne vision de ses ventes futures et de ses clients est essentiel pour rendre des comptes à vos partenaires financiers.
Améliorez votre productivité et gagnez du temps
Au sein de notre logiciel CRM, les informations sur votre entreprise sont accessibles facilement. En effet, la centralisation de vos données sur un seul et même outil est un véritable gain de temps dans votre quotidien. D’ailleurs, ceci vous assure une meilleure gestion de vos clients. Grâce à cela, vous pouvez proposer une expérience client incomparable, qui aboutit à leur fidélisation. De plus, le logiciel CRM permet l’automatisation de nombreuses tâches, comme l’envoi d’emails marketing ou de services. Ainsi, votre équipe peut se concentrer sur des occupations plus stratégiques. Enfin, ce logiciel CRM est conçu pour une utilisation nomade, ce qui permet à vos utilisateurs d’avancer sur vos tâches et projets depuis n’importe quel lieu. Grâce à cela, votre équipe et votre startup gagnent en productivité, pour une croissance plus rapide.
Anticipez votre croissance avec un logiciel flexible
Notre logiciel CRM est parfaitement adapté pour une entreprise de type startup. En effet, son fonctionnement par système de modules vous permet d’ajouter les fonctionnalités nécessaires en fonction de votre évolution : gestion de projet, RH, support client, etc. De plus, sa conception open source offre la possibilité de créer les outils dont vous avez besoin pour les aspects spécifiques de votre activité. L’équipe 3aCRM se charge de réaliser la partie technique. 1CRM est donc un logiciel CRM qui vous suit tout au long de la vie de votre entreprise, ce qui vous évite de changer d’outil dès lors que vous franchissez un cap.
3aCRM vous accompagne pour la mise en place de votre logiciel CRM
Démarrez avec un logiciel CRM clé en main
Chez 3aCRM, nous sommes des intégrateurs spécialistes du CRM. Ainsi, nous nous chargeons de paramétrer le logiciel CRM et d’installer les fonctionnalités nécessaires pour la gestion quotidienne de votre entreprise, dès le démarrage.
Optimisez l'utilisation de votre logiciel CRM
Notre équipe de spécialistes CRM est à votre disposition pour tirer le meilleur parti de votre logiciel CRM. Nous vous conseillons sur les fonctionnalités qui vous permettront de répondre à vos objectifs de croissance.
Profitez d'un service complet pour les start-ups
Notre agence vous fournit un service complet sur mesure pour votre startup. 3aCRM se charge de la formation de vos utilisateurs, mais aussi de l’hébergement, de la maintenance ainsi que des mises à jour du logiciel CRM. Notre équipe support est à votre écoute pour toute question.
Optez pour la propriété de votre logiciel CRM
Chez 3aCRM, vous pouvez démarrer avec votre logiciel CRM en abonnement mensuel ou annuel, puis, dès que l’activité de votre startup le permet, passer sur l’achat d’une licence permanente. Ainsi, vous devenez propriétaire de votre outil CRM.
« Sorenir, Startup spécialisée dans la gestion des démarches administratives après le décès d’un proche, déploie 1CRM en mode B2B2C. »
Questions fréquentes à propos d’un logiciel CRM pour startup
Pourquoi un logiciel de gestion clients (CRM) est-il indispensable pour les entreprises de type start-ups ?
Un logiciel CRM permet aux entreprises d'améliorer la relation avec leurs clients. Ses possibilités de centralisation, de partage et de gestion des données permettent aux start-ups de savoir comment réagit leur marché, aussi bien pour les prospects que pour les clients. Le fait d'avoir accès à ces informations offre une bonne vision du parcours client. Grâce à cela, les entreprises sont plus réactives par rapport à leur stratégie et leur plan de développement. L'utilisation d'un logiciel CRM est aussi un excellent moyen de structurer et de mettre en place des processus adaptés, indispensables pour assurer la croissance. Ainsi, l'utilisation d'un logiciel CRM permet d'obtenir une hausse plus rapide de chiffre d'affaires.
Quels sont les atouts du logiciel 1CRM par rapport aux outils CRM ?
Le logiciel 1CRM présente l'avantage d'être très complet, alors que de nombreux autres outils CRM sont spécialisés sur une thématique. Dès lors, un seul outil est nécessaire pour avoir une vue d'ensemble de votre entreprise. Vous avez accès aux fonctionnalités suivantes : gestion de campagnes marketing, gestion de la force de vente, gestion commerciale (y compris la facturation), gestion de projets, travail collaboratif, gestion des ressources humaines, outils de reporting et d'analyse, système de processus automatisé, gestion de support client. En complément de ces atouts, notre outil CRM s'intègre avec votre site Internet WordPress, qu'il soit corporate ou e-commerce, ou encore avec votre solution téléphonique VoIP.
Par ailleurs, ce logiciel CRM fonctionne dans le cloud, afin que vos utilisateurs puissent avoir accès à vos données depuis n'importe où. Chez 3aCRM, nos serveurs d'hébergements sont localisés en France.
De plus, les logiciels CRM tels que Hubspot ou encore Salesforce sont accessibles au moyen d'un forfait mensuel ou annuel. 1CRM est également disponible sous forme de licence permanente, ce qui vous offre la possibilité d'être propriétaire de votre logiciel CRM. Ceci vous permet, au passage, de vous affranchir d'un coût d'abonnement à la licence.